如何科学配置加工制造业的人力资源？

加工制造行业的毛利通常都不高，大多是以量来获取利润。当企业投入了固定资产（如设备、厂房）和人力后，都期望能够月月满产。然而，产品的市场需求变幻莫测，很难像可口可乐、矿泉水那样，几十年稳定地生产同一种产品。

在传统的加工小厂，或者尚未实现自动化生产的情况下，人力成本就如同细水长流般持续支出。从企业的角度出发，需要依据产能来合理配置人力数量，甚至在开发阶段就必须仔细计算人力的配置问题。

财务领域的人工分类

在财务领域，人工被分为两类：直接人工和间接人工。直接人工（指的是直接从事产品生产的员工），间接人工（即不直接参与产品生产，但对生产过程起到辅助、支持作用的人员）。不过，在如今工种繁多的情况下，这种定义有时很难准确区分。下面这张表格以制造业常见的岗位名称来分类，会让您更容易理解。（此处虽原文提及图片，但实际无法呈现，您可根据实际情况补充相关图片内容）

人工配置评估方法

01 人机搭配的作业

评估人机配置，以大家熟悉的MIM工艺的冲压整形阶段为例，这是一个典型的人机搭配案例，适用于人工上下料并操作设备的情况。

在这种情况下，您需要收集设备与人员的标准工时，计算 MMR（机器与人员比率，Machine to Man Ratio，计算公式为 MMR = Cycle time（循环时间） / operation time（操作时间））。

然后依据 MMR 与设备数量，就能计算出所需要的人员数量。

人员需求 = 设备数量/MMR

02 固定作业的手工站点

固定作业的手工岗位通常采用饱和度测量法。

以零件最终检验的5个尺寸过通止规来举例，假如一个人完成一个零件检验的 CT（Cycle Time，循环时间）是 60 秒，单班的产能需求是 6000 个，工作时长是 10 小时（hr）。你认为该配备多少人才能满足客户需求吗？

首先计算 UPH（Units Per Hour，每小时产出数量），UPH = 3600 秒（1 小时的秒数）/ 60 秒 = 60 个 / 小时。

然后计算人力数量（Headcount），计算公式为：Headcount = 产能需求 / 10 小时 / UPH 。也就是 6000 个手机 / 10 小时 / 60 个 / 小时 = 10 个人。

要是实际配置是 9 个人，那么饱和度 = 计算人力 / 实际人力 × 100% = 10/9×100% = 111% ，这就意味着人员过饱和了。

要是实际配置是 13 个人，饱和度 = 10/13×100% = 77%，说明人员配置不饱和。

间接人工配置

以上这两种方法，主要适用于直接人工的评估。

对于间接人工，比如管理人员，每个工厂的情况都不太一样。

一般来说，管理幅度是 1:25，也就是说每 25 个操作员，就需要配备一位组长或线长。

但具体要根据每个工艺段的产能和具体每个工艺段的生产速度都有关系。